打印机脱机，如何解决？
时间：2024-07-31 11:00:00 单文
在公司或家里，共享打印机是很常见的。但有时候，打印机会出现脱机状态，无法正常工作。这时候我们该怎么办呢？下面，我们就来谈谈如何解决共享打印机脱机的问题。
当共享打印机出现脱机状态时，可以尝试以下方法解决：
1. 检查打印机连接：确保打印机已正确连接到电脑并开启。如果使用USB线连接，请尝试更换其他USB端口；如果使用网络连接，请确保网络畅通。
2. 重启打印机和电脑：关闭打印机电源，等待30秒后再重新开机。同时，重启电脑，让系统重新识别打印机。
3. 检查打印机驱动程序：访问打印机制造商的官方网站，下载并安装适用于您打印机型号的最新驱动程序。
4. 清除打印队列：打开“控制面板”>“设备和打印机”，找到脱机的打印机，右键点击选择“查看打印队列”。在弹出的窗口中，取消所有未完成的打印任务，然后关闭窗口。
5. 设置默认打印机：在“设备和打印机”界面，右键点击您的共享打印机，选择“设为默认打印机”。
6. 检查网络设置：确保电脑和打印机在同一局域网内，并且已共享打印机。在电脑上，打开“控制面板”>“网络和Internet”>“网络和共享中心”，点击左侧的“更改高级共享设置”，确保已启用网络发现和文件共享。
7. 检查防火墙设置：确保防火墙允许打印机通过网络连接。在电脑上，打开“控制面板”>“Windows防火墙”，点击左侧的“允许应用或功能通过Windows防火墙”，确保已勾选“文件和打印机共享”。
8. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机制造商的技术支持寻求帮助。
1. 检查打印机连接：确保打印机已正确连接到电脑并开启。如果使用USB线连接，请尝试更换其他USB端口；如果使用网络连接，请确保网络畅通。
2. 重启打印机和电脑：关闭打印机电源，等待30秒后再重新开机。同时，重启电脑，让系统重新识别打印机。
3. 检查打印机驱动程序：访问打印机制造商的官方网站，下载并安装适用于您打印机型号的最新驱动程序。
4. 清除打印队列：打开“控制面板”>“设备和打印机”，找到脱机的打印机，右键点击选择“查看打印队列”。在弹出的窗口中，取消所有未完成的打印任务，然后关闭窗口。
5. 设置默认打印机：在“设备和打印机”界面，右键点击您的共享打印机，选择“设为默认打印机”。
6. 检查网络设置：确保电脑和打印机在同一局域网内，并且已共享打印机。在电脑上，打开“控制面板”>“网络和Internet”>“网络和共享中心”，点击左侧的“更改高级共享设置”，确保已启用网络发现和文件共享。
7. 检查防火墙设置：确保防火墙允许打印机通过网络连接。在电脑上，打开“控制面板”>“Windows防火墙”，点击左侧的“允许应用或功能通过Windows防火墙”，确保已勾选“文件和打印机共享”。
8. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机制造商的技术支持寻求帮助。