电脑显示“正在获取网络地址”时，可以尝试重启路由器或手动设置 IP 地址。

如果电脑一直显示正在获取网络地址，可以尝试以下方法： 1. **检查网线连接**：确保网线连接牢固，没有松动或损坏。 2. **重启网络适配器**：在 Windows 操作系统中，可以通过以下步骤重启网络适配器：打开“控制面板”，点击“网络和 Internet”，选择“网络连接”，右键点击“本地连接”，选择“禁用”，然后再次右键点击“本地连接”，选择“启用”。 3. **重启路由器**：有时候路由器可能会出现故障，导致电脑无法获取网络地址。可以尝试重启路由器，等待几分钟后再重新连接。 4. **检查 IP 地址设置**：确保电脑的 IP 地址设置正确，可以手动设置 IP 地址，也可以让电脑自动获取 IP 地址。 5. **检查 DHCP 服务器**：DHCP 服务器是分配 IP 地址的服务器，如果 DHCP 服务器出现故障，电脑可能无法获取网络地址。可以尝试重启 DHCP 服务器，或者联系网络管理员解决。 6. **更新网络驱动程序**：如果网络驱动程序过时或损坏，也可能导致电脑无法获取网络地址。可以尝试更新网络驱动程序，方法是在设备管理器中找到网络适配器，右键点击选择“更新驱动程序”。
如果以上方法都无法解决问题，可能是网络配置或硬件出现问题，建议联系网络管理员或电脑维修人员进行检查和修复。