淘宝平台争议处理规则变更，推动快速退货退款

淘宝26日发布公示，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则，今日起正式生效。从新规上看，如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。