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将对直播订单收取服务费?淘宝回应

时间:2024-03-28 09:05:50 小新新
近日,有网友发现淘宝平台规则页面发布一则“关于新增《直播软件服务费规则(试运行)》的公示通知”。淘宝商家客服中心确认了该规定,并表示,结算公式为“直播软件服务费

近日,有网友发现淘宝平台规则页面发布一则“关于新增《直播软件服务费规则(试运行)》的公示通知”。淘宝商家客服中心确认了该规定,并表示,结算公式为“直播软件服务费=直播订单商家实际收款金额*类目费率”,每个类目费率不一样,一级类目男女箱包直播软件服务费费率为3%。此次规则新增于3月24日进行公示通知,将于3月31日正式生效。

从知情者了解到,“该部分技术投入在过往8年都由淘宝承担。在相当长的阶段,淘宝也是唯一一家不收取直播技术服务费的平台”。

据悉,抖音电商从2020年起即开始收取平台服务费,绝大部分一级类目的费率都在5%左右。快手电商早在2019年7月20日起,就对所有在小店成交订单,不分行业,一律收取5%的技术服务费。视频号也自2023年1月1日起,按每笔订单对应商品或服务的类目收取1%-5%的技术服务费。