世纪佳缘收费不提供服务被罚20万

天眼查App显示，近日，世纪佳缘旗下上海花千树信息科技有限公司因骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务，被上海市杨浦区市场监督管理局罚款20万元。处罚事由显示，当事人为“世纪佳缘”app的经营管理者。自2023年6月至9月，当事人对多名消费者未能按照售前约定内容提供服务。同时，2023年6月至8月，当事人在向2名消费者销售付费会员服务中，部分款项未告知消费者具体的服务数量、质量等，上述服务产品涉及服务费计10万余元。

风险信息显示，今年以来，上海花千树信息科技有限公司已累计被罚85万。据媒体报道，今年央视315晚会中，世纪佳缘等婚恋公司被曝光用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。对此，世纪佳缘发声明致歉。

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