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腾讯云披露 4 月 8 日服务故障原因:云 API 异常持续近 87 分钟

时间:2024-04-14 10:06:23 小新新
腾讯云官方公众号公布 4 月 8 日服务大范围故障的原因,称是由云 API 异常导致客户无法登录控制台,影响了云函数、文字识别等服务,故障持续 87 分钟,19

腾讯云官方公众号公布 4 月 8 日服务大范围故障的原因,称是由云 API 异常导致客户无法登录控制台,影响了云函数、文字识别等服务,故障持续 87 分钟,1957 个客户受影响。

故障原因在于版本变更过程中未进行沙箱验证和预案演练,将采取提升系统韧性、强化变更管理与保护措施、增强故障响应与沟通能力等改进措施,以确保服务稳定。