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《中欧商业评论》专访万可中国CEO:以敏捷组织变革 驱动业务韧性增长

时间:2024-04-23 10:49:33
万可中国CEO张彦达在接受《中欧商业评论》专访时表示:“要成为最敏捷的跨国公司,就需要在组织内部打造‘赢’的文化,提升组织的敏捷性与创新能力,才能为业务战略的落地提供强大的组织力支撑。”

1951年,万可集团...

万可中国CEO张彦达在接受《中欧商业评论》专访时表示:“要成为最敏捷的跨国公司,就需要在组织内部打造‘赢’的文化,提升组织的敏捷性与创新能力,才能为业务战略的落地提供强大的组织力支撑。”

1951年,万可集团在德国明登成立,凭借独创的弹簧连接技术,万可不断潜心研究、设计、制造创新型接线端子和连接器,引领了一个又一个行业变革。经过70多年的不懈努力,万可已经成为全球最大的专业生产电气连接器的公司之一。作为成为全球电气连接行业和自动化行业的引领者,万可的产品广泛应用于能源、工厂、铁路、楼宇、船舶、过程工业、汽车等领域。

1997年,万可进入中国市场,并在天津武清成立了独资子公司。在中国市场发展的这二十多年来,恰逢中国自动化市场发展的黄金期,万可持续深耕中国市场,业务规模不断扩大。其中,中国工厂和仓储中心已经是除德国本土之外最大的产业园区,并成为万可全球九大生产基地之一。

2024年,凭借在企业文化、人才培养、可持续领域的突出表现,万可中国连续四年蝉联“中国杰出雇主”。万可中国CEO张彦达表示:“员工是企业战略转型和业务成功的核心要素,坚持以人为本,为员工打造持续成长和有归属感的职场环境,是万可中国实现长期可持续增长的动力源泉。”

01深化本土战略,打造全价值链生态体系

要想建造百年屹立不倒的高楼大厦,企业就必须时刻关注外部世界的变化,关注市场的风吹草动、瞬息万变,不断调整战略战术,才能打破残酷的丛林法则,实现组织的基业长青。

对许多跨国公司来说,在中国开展业务会涉及新的挑战和前所未有的复杂性。如何能够快速预见并应对变化,形成对环境的预测和把控以及及时调整应变的敏捷性,成为企业长期可持续发展的核心优势。

作为一家拥有70多年历史的德国家族企业,万可深知,不确定的时代洪流席卷而来,没有企业能独善其身,也没有企业能够完全规避时代变革的巨大冲击。

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作为万可中国第一任本土CEO,张彦达表示,在当前的市场环境和行业动态下,中国在全球经济发展中发挥着至关重要的引擎作用,重塑和强化在中国市场的独特竞争优势,是万可集团持续引领行业发展的关键。

因此,张彦达带领万可中国厘清自身优劣,及时进行战略和业务转型,秉承“在中国,为中国”的理念,加大本土化投入,更快速、高效地满足不断变化的市场需求,更好地为中国客户服务。

张彦达坦言,要真正实现“在中国,为中国”,就需要决策本地化,“我们需要在离客户最近的地方快速决策,更需要与公司总部进行充分的沟通,才能得到更大的自主决策权”。

为了配合公司业务战略的顺利转型,2024年,万可中国还提出了全新的公司愿景——“成为最敏捷的跨国公司”。

张彦达认为,实现这个目标,需要打通三个关键点:第一,真正以中国客户为中心,“如果中国客户需要某个产品,那么就在中国研发,在中国生产,在中国销售,才能快速响应客户的需求。”第二,加快推进研发、生产、供应、销售和服务全价值链建设。“万可中国要实现研产供销服全产业链打通,不是基于某一点,而是每个环节都打通。”第三,实现产品的敏捷快速迭代。“中国市场巨大,客户需求多样,万可中国要紧抓客户需求,对产品和服务进行敏捷迭代,才能真正提升市场占有率和竞争力。”

02打造“赢”的文化,提升组织敏捷性

企业战略转型,必然伴随着新旧价值观念的改变,以及制度结构、管理模式的升级转变。战略顺利转型,必然需要文化价值变革来支撑。

在张彦达看来,要成为最敏捷的跨国公司,就需要在组织内部打造“赢”的文化,提升组织的敏捷性与创新能力,才能为业务战略的落地提供强大的组织力支撑。

“敏捷代表主动求变,就必须愿意自我改造、自我变革、自我转型,拥抱变化。当市场、客户需求、技术模式等要素都在发生变化时,组织如果不敏捷,就只能被淘汰。”

文化变革是一块难啃的骨头,打造敏捷组织并非易事。文化价值观具有坚固性和无形性,一种文化需要很长一段时间才能形成,而一旦形成它又是牢固不易更改的,这就是我们常忽略的文化价值观的惯性。

张彦达坦言,“文化价值观变革最大的挑战在于要在组织内部形成共识,打破传统的习惯和认知,尤其是大家习以为常的流程和习惯。”

传统的认知根深蒂固,为了在组织内部打造“赢”的文化,张彦达在内部发起了一场价值观的转型与变革。“组织要成功进行变革,首先就是要选‘对’领导者,其次就是有统一的价值观,最后还需要高效的执行。在变革过程中,领导者发挥至关重要的作用,必须躬身入局,成为文化变革的榜样和引领者,才能消除员工对于变革恐惧,带领组织顺利实现价值观的转型。”

为此,万可中国在内部不断培养和塑造变革型的领导文化。张彦达认为,领导者首先要有变革管理的能力,如果领导者自己都不能够理解和适应变化,那么就很难带领团队和业务走向成功。其次,领导者要具有开放和学习的能力,外部环境复杂多变,领导者要能够及时快速调整;第三,以身作则的能力,管理者不能成为官僚主义的代言,而是必须躬身入局,将自身的实践经验和开放学习的能力形成标杆,赋能业务和团队。

“在打造变革型领导力的过程中,官僚主义是最大的‘拦路虎’。组织变革的失败,最大的问题其实就是管理者的问题。很多管理者以传统的经验进行决策,甚至连基本功都废掉了。”

张彦达表示,管理者要躬身入局,意味着要与自身的权力惰性相抗争,深入一线,以身作则,更重要的是要找到监督自己的“镜子”,获得反馈及时调整,才能发挥榜样的力量,激励员工追随自己。

除了培养管理者的变革型领导力,为了让员工对公司的“赢”的文化价值观达成清晰的共识,张彦达还带领团队在组织内部发起了多轮“价值观大讨论”活动,通过企业文化变革工作坊的形式,就核心价值、战略引领、流程优化、高效团队、激励机制五个部分进行讨论,涉及高层、总监经理、部分管理层、一线销售人员约250人。

通过自上而下的领导者引领,以及自下而上的员工大讨论,万可中国的管理者与员工在内部形成了广泛共识,员工更加积极地参与文化变革当中,从理念到行为践行公司“敏捷”的理念,从而为公司业务战略的顺利转型提供有力的支撑。

03以人为本,打造更具包容性和吸引力的职场

公司对员工的坚定承诺也是万可中国取得成功发展的主要动力之一。在万可中国,组织与员工是一种双向奔赴的关系。

张彦达表示,这一切得益于万可中国坚持“以人为本”,打造多元包容的职场来激发员工的动力。“包容性意味着为每位员工营造一个安全、舒适、温馨、吸引人的环境,使他们能够充分发挥自身知识和经验,提出更为真实、坦诚的观点,更好地推动公司发展。”

作为全球连接技术和自动化技术领域的领军者,万可的成功离不开对于外部变化的敏捷响应,秉持“以客户为中心”的理念,以及对于人才的重视和长期投入,这些因素成为万可长期可持续发展的重要根基。

面对数智化转型的时代洪流,万可中国将依靠自身硬件和软件优势、创新的物联网解决方案,为客户的数智化转型提供有力支撑,并积极布局新能源储能、智慧物流、半导体、智能照明等行业。在新本土化战略的引领下,万可中国通过打造敏捷组织,赋能本土化创新和营销服务,更加凸显本土化的产品制造和技术研发创新的价值,从而不断助力业务在不确定性的环境下韧性增长。

 

文章来源于《中欧商业评论》,作者彭海燕。