中国企业拓展全球业务面临人才难题

27%的企业表示，在海外市场找到合适的人才变得愈加艰难

上海2024年4月30日 /美通社/ -- 随着中国"一带一路"的倡议以及多个发展中国家与之相呼应的政策，对于那些正在计划出海的中国企业而言，实现业务全球扩张的过程中诸多海外差异问题接踵而来，如海外商业大环境、海外当地文化，法律和监管政策体系等。华德士最新的电子指南《全球化战略：战胜海外人才招聘难题，中国企业的出海之路》调查显示：

• 27%的受访企业表示特定海外市场识别和获取相关的人才库信息面临困扰，在陌生的领域找到合适的人才变得愈加艰难。13%的企业认为找到拥有特定技能和专业知识的海外人才非常难。
• 26%的受访中国企业表示迈向国际舞台时首要人才招聘挑战是对于海外人才的期望和偏好了解不足。18%的受访企业表示在人力资源沟通方面存在文化差异和语言障碍。
• 一半的受访企业（50%）表示部分了解海外当地市场的税收政策、劳动法和合规性情况。
• 在制定当地薪酬和福利方面，32% 的受访企业认为需要与专业招聘公司合作，25%的受访企业认为需要依赖当地人力资源专家。

中国企业在海外市场面临不同程度的企业品牌、语言、文化上的差异

对于26%的受访企业迈向国际舞台时首要人才招聘挑战是对于海外人才的期望了解不足，可采用制定全面的海外招聘战略，包括在招聘过程中强调所需的岗位技能和经验，以吸引更符合公司期望的人才。此外，通过参与行业活动和建立沟通渠道，提高公司在海外市场的知名度以便更好地吸引和招募到匹配企业的合适人才。

对于24%的受访企业表示求职者对企业在海外市场的品牌和声誉缺乏了解。企业则可以通过增加品牌宣传活动和积极参与社交媒体平台，向海外目标受众展示企业的核心价值、文化和吸引力。

针对以上调查结果，华德士总监，苏州办公室负责人朱丹表示：“开发全球人才需要精准战略。制订国际招聘策略，突出技能与经验，加强与全球人才社区的联系，提升品牌在海外市场的知名度是关键步骤。透过品牌推广和积极社交媒体参与，填补品牌认知差距，巩固核心价值与吸引力。应对语言与文化障碍需践行跨文化培训，以强化与海外人才的沟通与理解。”

海外当地人才招聘的合法合规性

很多时候人力资源、法务与合规等部门的总部设在中国大陆，由于身处国内很难做到及时了解当地最新的政策变化从而有效地解决问题。不出意料，有17%的中国企业在调查中承认他们对于企业在海外市场中的税收政策、本地劳动法和合规性方面了解不足，而另有一半的受访企业表示只了解了一部分。华德士建议当地企业可寻求专业了解国际/地区劳动和移民法的外部专业法律意见，或者招聘对这些关键事务具有专业知识的人力资源从业人士，以确保招聘的合规性并简化全球范围内的人才招聘流程。

海外当地人才的薪酬本土化

受访超过50%的中国企业在业务全球扩张中认识到理解当地薪酬机制方面的挑战，不同企业采用了多样化的策略解决这一问题，32% 的受访企业认为需要与专业招聘公司合作，25% 的受访企业认为需要依赖当地人力资源专家，11% 的受访企业认为需要提供标准化的薪酬方案以及9% 的受访企业认为需要与当地行业协会合作获取市场洞察。华德士中国华南地区副总监王莹表示：“薪酬与福利反映了企业对员工贡献的重视。通过比较不同政策，企业可以深入了解如何引起国际人才的共鸣。除了薪酬和福利外，企业还需考虑到文化环境、工作氛围、职业发展等因素，才能真正赢得国际人才的认可和信任。”

在应对出海一系列挑战时，华德士建议中国企业应制定适合自身业务发展的海外人才招聘战略。管理层应充分考虑来自人才和人力资源部门的反馈，结合不同部门和了解当地市场的外部专家协同合作。定制化的方法将更好地适应企业出海战略的特定需求和目标。华德士中国信息技术与转型经理邓灵芝表示：“企业在进行出海招聘时，应根据公司的实际情况和业务发展阶段制定合适的招才策略。多种策略齐头并进，企业方能在招聘市场中赢得主动。”

华德士电子指南《全球化战略：战胜海外人才招聘难题，中国企业的出海之路》详情请见：https://www.robertwalters.cn/zh/insights/hiring-advice/e-guide/Chinese-companies-going-global-eGuide.html