腾讯蒋杰：腾讯混元内部应用场景超 600，微信读书、腾讯客服接入

腾讯混元大模型已经在600多个腾讯内部业务和场景中落地测试，2024年5月17日，腾讯集团副总裁蒋杰在腾讯云生成式AI产业应用峰会上表示。

5 月，微信读书基于混元大模型推出了AI问书、AI大纲等新功能，大大提升用户的阅读效率和体验。腾讯客服团队基于混元大模型升级智能客服体系，独创智能客服垂直领域精调模型，大幅提升智能对话的意图理解准确性和多轮问答流畅性，相比传统小模型下文准确性提升了38%。腾讯广告基于混元推出了一站式AI广告创意平台——腾讯广告妙思，助力提升广告生产及投放效率，其中图生图平均点击通过率提升15%。