如何解决任何iPhone上的“iPhone不可用”错误

你的iPhone配备了一个巧妙的功能，如果有人多次输入错误的密码，它会将陌生人锁在外面。这是一个很好的安全工具，可以防止别人窥视你的设备，确保没有人通过多次登录尝试随机猜测你的密码。

内容 如何修复“iPhone不可用错误”（iOS 15.2或更新版本） 如何解决“iPhone已禁用”错误（iOS 14或更早版本） 如何通过iCloud修复已禁用的iPhone或iPad 如何使用Mac或Windows PC修复已禁用的iPhone 避免iPhone禁用消息 然而，它也可能会让人感到烦恼。如果你赶时间或者刚睡醒，多次输入错误的密码将导致出现相同的“iPhone不可用”消息。

这个消息出现的原因可能有其他原因，但几乎总有一种简单的方法可以修复你的iPhone，让你很快重新浏览Twitter或Reddit，而没有太多的停机时间。

只有在输入错误密码至少五次后，才会出现“iPhone不可用”（或“iPhone已禁用”或iOS 14或更早版本的手机）消息。虽然这可能是意外发生的，但这种情况相对不太常见，因为iPhone的电容触摸屏只对皮肤接触做出反应，所以你必须在翻找包或口袋中的东西时不小心在正确的位置多次点击你的iPhone屏幕。因此，如果你拿起你的iPhone发现它处于这种状态，很有可能是别人试图进入它。

你的iPhone保持不可用的时间取决于输入了多少次密码。在五次尝试后，它将锁定你一分钟。第六次尝试将导致5分钟的锁定，第七次尝试后将是15分钟，最后一次尝试后将是一小时。

在输入了十次错误密码后，你的iPhone将完全锁定，拒绝任何进一步的密码尝试。你要么看到“安全锁定”（iOS 15.2或更新版本），或者是一个连接到iTunes的提示（iOS 14或更早版本），或者如果你在设置 > 面容ID和密码（iPhone SE或其他有home键的设备的指纹ID和密码）中启用了“擦除数据”选项，你的iPhone将自动擦除并恢复到出厂设置。

没有办法在不知道正确密码的情况下解锁你的iPhone。即使是苹果也不能为你做到这一点，所以如果你确定自己忘记了密码，重新获得访问权的唯一方法是清除你的iPhone上的所有内容，并将其恢复到出厂设置。

这样可以确保你所有的敏感数据无论如何都是安全的，但好消息是，如果你有一个最近的备份 —— 无论是在iCloud上还是在你的Mac或PC上 —— 你可以在几个小时内重新开始工作。虽然你的设备备份包含了你所有重要的数据，但它不包括你的设备密码，所以在恢复后你可以设置一个新的密码。

需要注意的是，如果你使用的是eSIM，它也将被清除。在将iPhone恢复到出厂设置后，你需要联系你的移动运营商重新设置它。

如何修复“iPhone不可用错误”（iOS 15.2或更高版本）

如果你使用的是iOS 15.2或更高版本 —— 你会在iPhone 14或iPhone 14 Pro上找到的 —— 你可以在首次出现“iPhone不可用”屏幕后的任何时间清除你的iPhone，从而避免需要任何其他工具（如计算机或网络浏览器）。如果你确定自己忘记了密码，这是最简单的方法，让你在没有经历两三个小时的密码尝试的情况下重新运行起来。

你的iPhone必须有一个活动的蜂窝数据或Wi-Fi连接才能完成这些步骤。不要在这种状态下重新启动你的iPhone，因为它不会重新连接到Wi-Fi网络，直到成功解锁。

步骤1：从“iPhone不可用”屏幕中选择“擦除iPhone”（iOS 15/16）或“忘记密码？”（iOS 17或更新版本）。根据你的iPhone和Apple ID设置，这个按钮可能不会出现。在这种情况下，继续进行修复已禁用的iPhone的章节。

步骤2：在安全锁定屏幕上，再次选择“擦除iPhone”忘记密码？以确认。

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步骤4：选择“擦除iPhone”以确认。

你的iPhone将被清除并恢复到出厂设置。你需要像新设备一样进行相同的初始设置过程，尽管你可以选择在提示时恢复你最近的iCloud备份，以使你的iPhone恢复到上次备份的状态。如果你使用的是eSIM，你可能需要联系你的运营商，以便在你的iPhone恢复到出厂设置后重新设置它。

如何解决“iPhone已禁用”错误（iOS 14或更早版本）

如果你的iPhone运行的是iOS 14或更早的版本，你将无法直接清除它，除非经历了所有十次失败的密码尝试，直到它自动擦除自己 —— 假设“擦除数据”选项已启用。

如果你没有启用“擦除数据”设置，你的iPhone将进入安全锁定模式，你仍然需要按照下面描述的手动步骤进行操作。因此，当你确定自己忘记了密码时，你可以跳过这些步骤，并尽快清除你的iPhone。只要你有一个最近的备份，你可以更快地恢复运行。

如何通过iCloud修复已禁用的iPhone或iPad

只要你已经启用了“查找我的iPhone”，这应该是默认情况，你就可以使用任何网页浏览器，或者在其他设备上使用“查找我的”应用，如iPad或Mac，远程擦除你的设备。

步骤1：使用任何网页浏览器，访问icloud.com/find，并使用你的Apple ID和密码登录。你的设备位置地图将出现。

步骤2：从屏幕顶部选择“所有设备”。

步骤3：从出现的列表中选择你的禁用的iPhone。地图会放大显示你选择的设备。

步骤4：从设备窗口中选择“擦除iPhone”。

一旦你的iPhone完全擦除，它将以出厂设置的方式重新启动，你将不得不再次进行设置过程。请注意，这不会禁用“激活锁”功能，所以在设置你的iPhone之前，你需要输入你的Apple ID和密码来确认你是真正的所有者。一旦你做到了，你可以完成设置过程，并选择在提示时从iCloud或你的电脑恢复备份，或者如果你更喜欢这样做的话，将你的iPhone设置为全新。

如何使用Mac或Windows PC修复已禁用的iPhone

虽然使用iCloud的“查找我的”页面是清除你的iPhone的最简单的方法，但它只有在你首先启用了“查找我的iPhone”时才能使用。幸运的是，你也可以借助你的计算机，使用Windows上的iTunes或macOS Mojave或更早版本上的iTunes，或者macOS Catalina和更新版本上的Finder应用程序，恢复一个已禁用的iPhone。

步骤1：启动iTunes（Mac/PC）或打开Finder（Mac），但不要立即连接你的设备。

根据你的iPhone型号，你需要按住侧边按钮或侧边按钮和音量按钮中的一个，直到看到“关机”滑块。然后重新启动你的iPhone进入恢复模式。

步骤2：对于iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE（2020/2022）或更高版本，或更高版本，或者更高版本：按住侧边按钮和一个音量按钮，直到你看到关机滑块，然后关闭你的设备。将你的设备连接到你的计算机，同时按住侧边按钮，保持按住直到你看到你手机的恢复模式屏幕。

步骤3：对于iPhone 7和7 Plus：按住侧边按钮直到看到关机滑块，然后关闭你的设备。将手机连接到电脑，同时按住音量减按钮，保持按住直到看到手机的恢复模式屏幕。

步骤4：对于iPhone 6S或更早版本和iPhone SE（2016）：按住侧边按钮或顶部按钮直到看到关机滑块，然后关闭你的设备。将你的设备连接到电脑，同时按住Home按钮，保持按住直到看到手机的恢复模式屏幕。

步骤5：启动最新版本的Finder或iTunes。它应该自动检测到你的iPhone，让你从侧边菜单中选择你的iPhone名称。

步骤6：当出现“恢复”或“更新”的选项时，选择“恢复”。

步骤7：进行新的设置，输入一个新的密码，然后你就可以继续了。这将清除你的iPhone上的所有数据。

一旦过程完成，你的iPhone将恢复到出厂设置，并且你可以继续使用设置向导完成设置，并在提示时从iCloud或计算机中恢复备份。

避免iPhone禁用消息

摆脱禁用iPhone错误提示的最佳方法是首先避免出现这种情况。你可以使用一些策略来防止意外的锁定。

步骤1：设置一个容易记住的数字密码，其他人不知道或不太可能猜到。没有错误就没有错误消息。

步骤2：使用Touch ID（适用于带有home按钮的iPhone，从5S到iPhone SE 2022）或Face ID（适用于iPhone X及以后的机型和iPad Pro机型）。

即使使用这些解锁选项，你的设备仍然有一个密码 —— 你只需要担心不太经常输入它。相反，只需看着手机屏幕或轻触和按住手指，你的设备就会解锁。

请记住，生物识别安全选项是为了方便而不是安全。任何人仍然可以使用标准密码解锁你的iPhone，并且你的iPhone偶尔会提示你输入密码以提供额外的安全性，以确保你不会忘记密码。但是，由于你不需要经常输入密码，你可以选择更复杂的密码或甚至是字母数字密码 —— 只要确保你记得它，因为有时你仍然需要输入它，如果你忘记了它，你的Face ID和Touch ID将无法帮助你。

步骤3：虽然其他东西触摸你的屏幕导致锁定的情况非常罕见，但你可以通过禁用自动打开屏幕的“轻敲唤醒”和“举起唤醒”设置来完全避免这种情况。以下是如何找到这些设置的方法：

进入“设置” > “辅助功能” > “触摸”，关闭“轻敲或滑动唤醒”。 进入“设置” > “显示与亮度”，关闭“举起唤醒”。