互联网平台公司靠大数据“杀熟”，这早已是公开的秘密！

互联网平台公司靠大数据“杀熟”，这早已是公开的秘密！

互联网平台公司靠大数据“杀熟”，这早已是公开的秘密！

随便上到某个互联网平台购物或预订，你作为老用户商家会给你一个看似优惠回头客的价格。但你换个手机号码作为新客注册登录，同样的交易商家给出的优惠叠加价格，最终会比你这个回头客要明显低，这就是杀熟。

你也许会觉得受骗甚至愤愤不平，但这就是业界的潜规则和运行逻辑。因为无论任何生意，商家首先考虑的是跑马圈地如何获客，形成规模流量，然后从刚需客户身上薅羊毛，所以给新客的实惠只有最大才能招揽到更多的新客上门。不靠杀熟，难道还靠杀生吗？

有人说，你杀熟，我就抛弃你，到别的平台上去当新客。问题是所有的平台都杀熟，你到任何平台都要从新变老，除非你有充沛的时间和更多的渠道去货比三家，最后也只可能避免被少杀熟。因为作为客户，你永远无法知道商家的底牌。知道商家底牌的，只能是和自己竞争的同行。我想为了买个东西图便宜，你不会把三百六十行都去干一遍吧？

那么，商家是如何精准杀熟的呢？有人说，那还不简单，你在一个平台消费时间长了，商家就会把你的财产状况、教育程度、消费能力、购物习惯等等统计出来，从而实现客户分层把你能承受的价格推给你。如果真能做到这一步，商家可能不是杀熟了，而是可以杀戮了。现在几大电商平台的客户动辄都以千万级为单位，要做到你设想的这一步，光数据模型和分析系统的投入就是一笔不菲的成本，关键只是为了给你一个合适的价位，根本没必要做得如此复杂和浪费。平台只要统计你对某款产品打开和浏览页面的时间，以及和同类产品进行比对的时间，就可以判断出你是什么类型的购物者，需要什么样的价位。实际上，商品的价格对于消费者而言没有什么贵贱之分，只有是否符合消费者性价比的心理预期。贫富与购物下单的果断并不成比例，许多有钱人对价格依然斤斤计较，耿耿于怀。

由此我想到最近看到一篇关于介绍过去湘西绑匪的文章，文中绑匪对于赎金的定价堪称一绝。绑匪绑了人质，有时对人质的家底并非了如指掌，那么给出一个精准的赎金价位就显得特别关键。因为定高了，家人拿不出来，定低了，自己不值当，同时还在江湖上丢面子。只有精准定位，被绑家属以为绑匪已把自己摸透了，心理上也才能形成震慑，赶紧拿钱赎人。那么如何定位呢？绑匪的一大绝招是把人质饿上一两天，然后上一条蒸鱼，暗中观察人质的吃法。因为出身大户人家的知道吃鱼的门道，总是从最美味的鱼头开始，而其他人则狼吞虎咽不得要领。这样就能把人质的家底琢磨出来，而且此法简单有效，屡试不爽。这样的故事虽然有些残忍和下作，但与杀熟却是异曲同工。如果取其精华，也算一个经商的门道吧！