渝中区打造100家零售药店风险预警平台

渝中区打造100家零售药店风险预警平台

一张网就能实时查看药店销售情况，一个APP就能实时接收预警信息……近日，渝中区打造的零售药店风险预警平台（以下简称预警平台）入选中国（重庆）自由贸易试验区新一批最佳实践案例之一，用数字化实现了药品的智慧化监管。

风险数据“在线” 一网全掌握

药品储存区的温湿度情况、药店证照信息情况、执业药师考勤情况……打开预警平台，只见一个个实时滚动的数据，渝中区纳入试点监测的100家零售药店的情况跃然于网上。

据介绍，预警平台运用云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术，打通了掌上监管、掌上药店、监管PC“三端”，开发了药品储存、处方药销售、执业药师考勤、特殊药品销售、涉疫药品价格和供应监测“五大应用场景”。

“我们前期在试点的药店安装了温湿度传感器、人脸识别考勤机等，通过对药店前端数据进行采集、传输、整合，在预警平台上就可以看到各个药店的相关情况。”渝中区市场监管局相关负责人介绍，此次纳入监测的100家药店主要集中在医院、学校等重点区域附近，涉及全区11个街道。

风险预警“速达” 一屏全监管

有了前期数据的“探路”，日常监管才有了更可靠的信息支撑。

前不久，渝中区市场监管局药品一科负责人肖梦的手机收到了一条预警短信，位于石油路街道的一家药店的冷藏区湿度超标发出预警。接收到预警信息后，肖梦第一时间联系了药店负责人处置，并前往现场查看了解情况。

据介绍，预警平台围绕药品监管重点风险领域，从人员、设备、产品3方面分类建立预警模型，可智能识别风险。

人员预警方面，依托考勤AI智能识别系统，对药店执业药师在岗、身份信息进行识别，匹配失败系统将自动推送预警信息；设备预警方面，对药店储存区温湿度进行24小时实时监测，一旦发现异常便发出预警信息；产品预警方面，通过建立重点药品信息数据库，接入药店进销库存和价格数据，对高于前七天实际销售价或低于库存量警告值的药品进行预警。

肖梦介绍，这些预警信息除了会推送到渝中区市场监管局执法人员手机上外，也会第一时间通知药店管理人员、辖区监管人员（街道监管所），并自动追踪记录处置结果。

监管人员可以通过药店预警监管APP实时接收、查看信息，可以录入预警处置结果，追踪处置情况；药店则可以通过药监小程序上传整改信息、药品备案情况，实现全闭环监管。

“现在，坐在办公室都可以监测到药店情况，提前预判可能发生的潜在风险，大大提高了工作效率。”肖梦说。

数据显示，自系统建成以来，渝中区监测药店温湿度预警2367次，其中药店接收预警信息自查整改2269件，执法人员通过远程提醒并整改完毕88件，执法人员现场处置10件，执法人员的工作效率提高了95%以上。

风险评估“分级” 监管更精准

为了实现更精准、更高效的监管，预警平台还专门构建了风险预警评估体系，实现药店的分级分类管理。

据介绍，预警平台从企业信用风险、监管风险、社会评价3个维度评估监管风险，选取企业规模、许可和准入事项、年报公示、经营异常、行政处罚等11个二级指标建立关联，开发指标权重评级系统，将零售药店药品质量安全风险等级由低到高分为A、B、C、D四个等级，对不同等级实施不同频次和力度的监督检查。

如在检查频次方面，A级每年检查一次，B级半年检查一次，C级每季度检查一次，D级每月检查一次。

“这样一来，我们对药店的监管更精准，更有针对性。”肖梦说。

渝中区市场监管局相关负责人表示，预警平台推动了药品监管向预见性、靶向性和规范性转变，有效提升了药品信息化、智慧化监管能力，实现药品监管智慧化升级。

据悉，渝中区将持续优化预警平台的相关功能，下一步也会将药店信息、监管记录等详细信息向公众公示，及时向公众发布药品安全信息和监管结果，提升药品监管信息的公开度和透明度，提高公众对药品安全的知情权和参与权，更好地服务和保障群众安全用药。