仅退款已成中国头部电商标配：仅退款不退货的“羊毛”能薅吗！别贪小失大

12月29日消息，据国内媒体报道称，“仅退款”已经成为头部电商标配了，但这是退款不退货的“羊毛”能薅吗。

近日，淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。

这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。

这也引发了网友的热议，此举对消费者的“宠爱”是否过度了，乃至是否会伤及商家的合法利益，放大一些人“薅羊毛”的空间。