腾讯急需放宽视频账号限制
腾讯急需放宽视频账号限制
按照张小龙的初衷,视频流量的比例应该是10%来自机器推荐,2%来自好友推荐,1%来自关注者。 但从目前的用户体验来看,朋友的推荐和关注仍然占大多数。
具体来说,机器推荐遵循指标,比如完成率、点赞数、评论数、转发数等,哪些数据看起来不错就会推荐。 目前机器推荐占比较低,主要是其生态内的内容吸引力不够,大部分阅读量依赖于“好友推荐”。
事实上,在视频账号上,将内容精准匹配到用户并不容易。
当用户大部分时间都在观看朋友推荐的内容时,用户的内容画像就会被动地不切实际——在微信的网络社会里,谁有家人、工作、同行业的熟人,谁不想他是一个热爱知识、热爱运动的斜杠青年。
因此,每当人们想要点赞一个视频时,往往首先会想到这样的问题:“这会影响我的形象吗?” “会不会显得我不够认真?” 这让视频账户机器感到困惑。 ——“我已经看完这个人的视频了,你为什么不点赞、分享、转发、推荐呢?”
而这种“被动”和“主动”的虚假用户画像让用户越来越看不到自己真正喜欢的东西。 在有限的时间内,用户会去抖音表达自己的真实情感,而不考虑社会身份,从而不会停留在视频号中。
同时,在视频账号中,公众参与度不高——抖音2020年会流行各种公众参与度较高的挑战,比如美食制作挑战、各种杂技挑战、化妆挑战等。挑战和冰淇淋挑战。 桶挑战等等。
这些内容可以由没有粉丝基础或特殊技能的普通人制作。 他们既可以是观看者,也可以是创作者,这样平台可以更好地绑定用户。
然而,目前视频号推广的泛知识视频对于原生新手来说很难创作。 知识类的门槛很高——视频号本身招募和激励外部平台博主时,有几个门槛限制。 :
(视频号主播招募计划来源:视频号)
于是,外部平台的优质创作者把希望寄托在微信平台和相应的流量支持上,满怀喜悦地来到这里。 然而用户无法真正感同身受,创作者还不如回到自己的“大本营”去美餐一顿。
换句话说,如果没有丰富的内容生态,商业化就不会有太多故事可讲。
经过上述一系列动作,不仅用户粘性大幅降低,视频账号的内容生态也将与电商“格格不入”——目前最热门的板块是生活、时事政务、教育、TOP10账号分别是影视娱乐、民生、生活、喜剧、情感等。
(微信视频号发布内容来源:新榜)
人们因为标签而点赞、收藏、转发自己喜欢的内容,导致无法精准发货。 同时,这些内容中,除了生活板块外,下游的内容都很难变现。
一个问题是,微信团队必须意识到这种“水土不服”,为什么要“放纵”自己,保持高好友推荐比例呢? 让泛娱乐领域充满内容生态?
2023年底泄露的一项专家调查给出了答案。
研究表明,微信的产品体验是张小龙团队关注的重点,因此视频账号的广告加载率无法达到抖音的15%。 预计视频账号加载率上限在10%左右,这大大降低了视频账号的广告收入和种草频率。 目前微信视频号的广告加载率为2.8%。
我们不妨做一个假设。 在腾讯资源和团队的支持下,视频号有能力掌控内容生态和机器推荐比例,让电商早日扎根。 但一直受到微信生态的限制,一切都只能基于微信生态来做。 用户体验至上。
因此,视频号在表面上完善各种工具、构建各种框架,让创作者和资本市场知道他们在努力; 同时,他们也在慢慢提高电商和广告的集中度,通过视频账号实现商业化。 慢点。
怎么解开?
不过,以上是2024年之前的情况,正如上面提到的,腾讯需要放松对视频账号的限制。 在下一份财报出炉之前,腾讯需要一个亮眼的业务——视频号来弥补游戏业务带来的空缺。
需要大幅提高内容匹配的准确度,即提高机器推荐。 视频账号或许能一步到位:专家研究显示,11月机器推荐流量占比54.5%,明年目标提升至60%以上。 来自微信团队的“机器推荐占10、好友推荐占2、关注者占1”(机器推荐占比约73.6%)的目标还很遥远。
短期来看,想要保证用户体验,又想在电商、广告上赚点钱,视频号只能从生活方式板块入手。
腾讯给大众提供的成功案例,都是来自于生活轨迹。 比如郭依依和宝哥宝嫂的账目就是夫妻。 他们通常更新的内容都是关于生活中与家人相处的小故事。 两者都以真诚和信任为基础,严格的质量控制和全套的售后服务,使他们成为视频账号上商品销量第一的卖家。
值得一提的是,这两大账号先是在抖音上发布每日视频,随后入驻的视频账号同步更新。
(视频账号发货案例图片来源:新榜)
视频号接下来要做的就是深挖生活领域,从抖音或快手寻找更多真诚、可靠、成功的“情侣号”,同步更新,在视频号上多直播,陶冶情操让粉丝流入私域,点赞、收藏、转发产品直播,同时推广视频,吸引更多好友,导入公域流量。
其中,视频账号需要思考的问题是,有多少个账号有这样的影响力? 视频账号用户还喜欢什么样的投放方式? 抖音是否会提供更多激励措施,让顶级主播在自己的平台上进行更多直播?
除了让用户的兴趣真正进来之外,必要的、高效的广告也需要加强。
专家调查显示,腾讯目前的广告投放工具相对落后。 视频号本身没有专门的投放工具,而是依托腾讯广告公司的统一后台。
腾讯目前正在开发视频账号内的流量投放工具,类似于淘宝快车等产品。 预计到2024年,将推出专门针对视频账号生态的投放工具,到2025年或2026年,可能会推出针对整个微信生态的投放工具。
解绑视频账号是腾讯当前的首要任务。 腾讯需要比原计划更快地提高视频机推荐比例,更快地开发流量交付工具,向公众“曝光”更多产品。 虽然那样可能会损失一部分用户体验。
本文来自微信公众号“思锐洞察”(ID:),作者:Renee,编辑:孙悦,36氪经授权发布。