就算没有窍门，做2023年日本下载量增幅第二的电商App还是有窍门的

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不招工创业理念的又一实践

开发者账号为HHO，这是一家由前阿里巴巴副总裁、钉钉CEO吴钊（陈航）创立的2021年创业公司。

2020年，阿里巴巴将钉钉与阿里云全面融合，钉钉将进入新的发展阶段。 钉钉原负责人吴曌也将调入集团，并且还会有其他任命。 这也催生了没有工作就离家创业的念头。

2021年7月，吴钊与钉钉原CMO、CTO等老同事共同创立HHO，希望通过钉钉积累的数字化能力，实现各行业产品和业务的数字化。 听起来五兆想做的是toB，但落地时，五兆首先推出toC品牌来原型化自己的概念。

2021年9月，HHO率先推出发光耳机品牌。 用户可以通过定制的外壳和应用程序控制灯光，以个性化耳机的外观。 两个月后的11月，HHO的另一个品牌也推出了。 这是一个智能宠物硬件品牌。 涵盖的产品包括智能猫陪伴机器人、智能猫砂盆、智能喂食器等。 这些产品还可以通过App进行远程控制。

正当我打算简单地用“软件+硬件”的模式来理解HHO让产品实现全链路数字化的理念时，2022年3月，五招上线了他的第三个项目——电商平台。 我的理解还是很狭隘的。

单从商业模式来看，它确实是几个HHO项目中最特殊的存在，那么它是如何体现HHO的数字化理念的呢？

在仅在日本市场推出的前提下，与一般电商平台相比，有一个最大的区别——以短视频为主的购物平台，但它不是电商平台，还加入了短视频。 先建立短视频生态系统，再发展电商业务。 现有的制作短视频的购物平台也为用户提供了一种发现新产品的额外方式。 这与各公司成立的时间有关。 但它给我们的印象是，它是一个让用户通过短视频购物的平台。

在购物之前，用户会浏览短视频来发现产品。 同时，他们还可以观看质检团队试用产品的短视频。 下单后，用户还可以观看产品包装短视频。 在互联网上，短视频用于在销售前发现并促进购买决策，并在售后跟踪产品。

另外我可以讲的是C2M模式。 工厂直接向消费​​者销售。 商家没有库存，没有“中间商赚差价”。 产品价格可能低于其他电商购买渠道。 这在过去两年可能还比较新鲜，但在全球经济低迷的背景下，这两年几乎已经成为主流。

其中，“工厂直面消费者”可以看作是数字化的一种实践，但其本身的宣传口径无非是用数据来指导工厂尽可能减少库存，以及消费者对产品质量和品质的反馈。设计。 需求直接到达生产者，使他们的产品迭代更加高效和准确。 （大家都在第一点努力，第二点能不能做好就只有等待时间的考验了。不过应该说日本用户喜欢发表意见，性格挑剔，可能更适合就此事进行合作。）

经过观察，就不难理解为什么它能在日本市场快速增长。

首先，日本相对封闭。 它和特木一样快，进入市场却要相对缓慢（请参考我们之前的两篇文章《“品控疯狂”的日本，真的对特木上瘾了吗？》、《像特木一样坚韧，但也你是想打击日本的硬骨头吗？”）日本的市场结构的形成还需要一段时间。 其次，众所周知，日本在移动互联网方面的落后。 数字化转型的趋势近两年才刚刚开始。 现在是将国内数字技术和经验带到刚刚开始数字化转型的日本的好时机。 此外，五爪对日本用户的把握也很准确。 日本用户非常注重预算，很难与陌生人和平台建立信任关系。 C2M和短视频分别解决了这两个问题。

今年6月，首届线下快闪活动在日本福冈市天神举办。 吴昭在接受当地日本记者采访时说得更清楚。 目前的产品主要来自中国，但未来的目标是让日本本土企业主在平台上销售他们的产品。 HHO可以将中国的数字化发展经验带到日本，让日本农村地区的产品和小众手工艺品商家扩大销售范围，简化制造流程。

看来它成立的主要原因是利用了时间机器理论。 对于国内从业者来说，可能创新性还不够。 不过，在体验了App之后，我发现在消费者端，还是有很多玩法值得去尝试的。 出来打破它。

价格明码标价，你的7秒关注=1日元，你要兑换吗？

使用几天后最大的感受就是App的玩法很中国化，但表达方式却很日本化。

售卖品类较多，但仍可以明显看出，家居用品、时尚美妆、宠物用品、车载户外用品等品类的商品较多。 SKU也表现出一定程度的稀缺性，价格也确实如宣传的那样，并不算太高。

笔者尝试在Temu和SHEIN上搜索类似的模型。 相比之下，在美妆类目中很难找到同款，但在小家电、家居用品等类目中却可以找到材质或图片相似的产品。 价格方面，三大平台均不具备绝对的价格优势。 比如一款懒人迷你拖把是特木上最低价格，一款可爱风格的毛绒沙发毯是特木上最低价格。 总体而言，其定位与Temu和SHEIN类似，都是低价商品的电商平台。 他们似乎希望依靠独特的产品选择在市场上脱颖而出。

（上）、Temu（中）、SHEIN（下）同款懒人迷你拖把+2个刷头的价格（SHEIN显示的价格不包含刷头）

（上）、Temu（中）、SHEIN（下）同款毛绒沙发毯价格，粉色，180*200厘米（SHEIN所示价格为较小尺寸）

如果整体价格定位没有明显差异，吸引眼球的策略就是放大自身特色，在短视频购物的一级标签上做文章（该App共有4个一级标签，另外三个分别对应货架商城、购物车和个人信息）：

1.量化用户注意力

每个短视频自动播放时，屏幕左上角会自动显示7秒倒计时。 用户在同一视频中停留 7 秒即可获得一分。 7秒倒计时结束后，前一个倒计时位置会显示用户到目前为止观看短视频累计了多少积分。

这是一种积分交换的产品机制。 在同一个视频上停留7秒等于1分，1分约等于1日元。 用户可以从商品兑换池中选择自己想要的商品，自己支付99日元，用积分兑换剩余的差价。 看视频是最稳定的积分来源。 点击玩法介绍后，你会发现每天签到、绑定LINE账号、绑定邮箱、分享视频也可以获得固定数量的积分。

当消费者真正拿到羊毛时，就已经支付了相应的成本。 这里的费用不仅包括支付的99日元，还包括在应用程序中停留更长时间，留下更多个人信息，或者将某条消息转发给10个朋友。

经过这么多年套路的“洗礼”，大家对这些东西都熟悉了，大多数情况下都是谨慎和抵触的。 策略是明确标价，比如用倒计时来表示价格是用户的时间，而不是像国内一些产品那样通过自动播放视频不断消耗用户时间。 最终，返现和免费订单的奖励仍然只是一种概率。

日本消费者似乎正在为这种量化时间的方法买单。 点点数据显示，活跃用户应用的人均使用时长基本大于购物类应用的人均使用时长。