微信的“私教课”讲的是什么？ | 焦点分析

微信的“私教课”讲的是什么？ | 焦点分析

文字| 王玉婵

编辑| 乔迁

1月11日，2024年微信公开课在广州举行。 与往年截然不同的是，微信团队将产品上的“融合”精神贯彻到了会场中——既没有张小龙，也没有总监级以上的高管，甚至连特邀媒体也没有。 因此，会议内容只能通过现场出席来获取。 通过口口相传。

据与会者介绍，微信团队公布了2023年视频号带货数据：直播带货GMV（总交易额）较2022年增长3倍，供货量增长300%，订单量增长244% ，而GPM（平均每笔交易）常用于衡量直播间销售能力的1000名观众下单总金额超过900元。

图片发回现场

往年，微信公开课是C端用户了解微信产品更新的最重要渠道。 但时代变了，现在微信公开课的主要针对人群已经变成了B端客户，他们是品牌、专家、MCN和服务商。 原来的“公开课”也变成了“私教课”。

一位参与闭门会议的视频号服务商告诉36氪，本次微信公开课以讲师分享和问答为主。 在短视频环节，微信团队现场解答了观众长达3个小时的提问。 解答了视频账号创业者提出的账号限制问题、误判问题、认证问题、产品交付问题等，结束了所有分会场的最后一场。

该服务商还表示，视频账号同步直播的信息密度也非常高。 官方团队宣布，交付工具将在年后再次升级。 “参加会议的专家、商家、服务商等都非常期待。”该服务商表示。

多位受访者告诉36氪，由于视频号团队规模很小，而微信一直有“重产品、轻运营”的作风，之前他们公司和视频号团队的沟通并不顺畅，所以这次面对面-面对面会议 沟通对于建立信心非常有用。

针对未能参加“私人课堂”的读者，36氪总结了以下关键信息。 希望这可以帮助。

市场正在增长

1）2023年，视频账号直播GMV（总交易额）将达到2022年的3倍，供给量增长300%，订单量增长244%，GPM（平均总交易额）每千名观众下单金额（常用来衡量直播间的销售能力）超过900元。

虽然微信团队没有公布2023年的具体GMV数据，但有可靠消息人士向36氪透露，2022年视频账号电商的GMV约为1300亿，这是短视频电商和直播的GMV总和。 以此推算，2023年视频账号直播的GMV应该会突破3000亿元。

品牌商户对GMV的贡献仍然较小

2）所有订单中，联盟订单占比45%，品牌GMV占比15%，专家GMV占比12%。 品牌商户的贡献虽然较小，但增长迅速。 2023年，品牌GMV将增长226%+，品牌数量将增长281%+。 销售额超千万的视频账号品牌店数量也增长了860%+。

图片发回现场

联盟订单是微信视频号首选联盟的订单。 优选联盟是一个为商家和专家提供商品撮合服务的平台。 从目前的数据来看，视频账号上的品牌商家还比较少。 过去，很多人的固有印象是视频号白品牌多。 去年下半年，视频号加强了对白牌、非标产品的监管。

可以预见，扶持品牌账号将是2024年的重点，这也是所有直播电商平台的必由之路。

参考抖音的情况，据36氪了解，2018年，抖音来自品牌端的GMV占比仅为10%左右，其余均由白牌商家贡献； 到2020年，品牌方GMV占比超过30%； 到2021年和2006年，这个数字增加到近60%。

就产业而言，服装第一，食品第二。

3）所有订单中，服装订单占比36%，排名第一； 其次是食品，占比21%； 家居日用品占9%，美容及家居装饰各占8%，珠宝首饰占8%。 6%，书籍+绿植+数码产品合计占比8%。

图片发回现场

宠物、绿植单价最高

4）宠物绿植单价高达213元，排名第一； 其次是服装家居，172元； 生鲜160元； 家庭清洁及生活用品152元。

视频号官方2023年3月披露，视频号直播商品客单均价超过200元，大减价期间秋冬服饰、美妆商品客单价超过300元，整体高于行业平均水平。

2022年6月，时任快手电商负责人的小顾在接受采访时透露，京东、淘宝天猫、抖音、快手的单价分别为200元、120-150元、90元和50-60元。元分别。 。

用户画像：以一线及新一线女性为主

5）视频账号电商消费者中，78%为女性。 来自一线、新一线、二线城市的消费者占比过半。 此外，30-50岁人群贡献了视频账户增量的40%。 高活跃用户的特点是停留时间长、回报率低、复购率高。

视频号直播带货新蓝海赛道

会上，提出了视频账号电商领域增长最快的几个赛道，分别是：个人护理美容、生鲜食品、服装内衣、家庭母婴护理、家装建材。 主要关键词有：抗衰老/美发、食补/养生、大暑/内衣/户外、软装升级、智能家电。

图片发回现场

视频账号团队接下来会做什么？

一是明确加大研发、运营、业务投入。 预计扩大到数百人，做好视频号基础设施建设；

二是增加视频账号运营的确定性；

三是推动公私直播融合，今年有望推出公私结合的新解决方案和产品；

第四，微信的价值观是创造有别于其他竞品的不同能力和产品；

第五，对视频账号主战场的专家给予激励政策，包括撮合交易、不限制流量、鼓励本土专家等；

六是明确服务商要实现权利与责任对等，需要对其主播质量负责，使服务商的收入与贡献紧密相关；

第七，面对流量无法消耗以及如何与ADQ（腾讯广告平台）整合的问题，预计将与AMS（广告营销服务）推出新的广告产品。

微信公开课中展示的一张PPT页面上写着：“对网络零售发展趋势的理解：消费者的注意力分散在不同的平台上，因此品牌需要通过全球运营培养消费者的全球思维。同时，他们需要连接各个平台的流量，利用自然的流量和平台机制，解决流量高峰时代流量价格上涨的痛点，将产品和销售效果结合起来，提高运营效率。”

图片发回现场

“全球运营”也是腾讯广告本周营销发布会的主题。 腾讯副总裁栾娜向36氪表示，腾讯广告将推动“强化视频号店的交易能力”，让视频号店可以更好地利用腾讯生态的流量，商家也可以更高效地利用广告促销。 做个交易。

图片发回现场

可见，视频号电商团队打通了视频号交易相关的流量渠道，更好地将公域流量和私域流量结合起来，将流量引导至视频号店铺，最终促成交易。 与腾讯广告商业化团队达成共识。 今年上半年我们大概率就能看到双方合作的成果。