小米移动客服热线“4009223838”停止服务 升级为“10046”

据悉，小米移动今日宣布将于2024年5月31日起，正式升级其官方客服热线口为“10046”，原客服热线“4009223838”将停用。这一决定是为了进一步提供更优质的资费服务，并简化资费结构。小米移动成立于2015年，至2021年底已累计服务500万用户。除电话卡外，该公司还提供小米营业厅、全球上网App等产品。此次升级不会影响正在使用相关资费产品的老客户。

根据公告内容显示，“10046”的编号源自小米诞生日4月6号。从明天开始，“4009223838”将不再可用。

此举旨在向用户提供更好的服务和更简洁的资费结构。“10046”作为新的官方客服热线号码也体现了品牌形象与发展战略调整之间的关联。

尽管新号码推出后可能需要用户适应一段时间，但对于未来使用者而言，这无疑是一个积极而有益的改变。

对于当前正在使用上述资费产品的老客户来说，则可以继续享受目前所购买套餐带来的便利和优惠待遇。

通过此次改革措施，相信小米移动能够进一步巩固其市场地位并满足用户需求。”