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领克品牌在 2024 年中国汽车用户满意度指数测评中荣获三项第一。

时间:2024-10-24 22:09:13 福瑞
10月23日,中国质量协会在北京发布2024年中国汽车用户满意度指数(CACSI)测评结果,领克凭借出色的产品实力和用户服务,一举斩获三项第一,获得用户和行业的双重认可。从产品研发到售后服务,领克始终

领克荣获 2024 中国汽车用户满意度指数测评三项第一

领克 03、领克 06 荣获用户满意度冠军

不久前的 2024 TCR 世界巡回赛中国株洲站,中国车手马青骅驾驶领克 03 TCR 赛车主场作战,创造了由中国车手驾驶中国品牌赛车,在中国主场夺得世界冠军的历史。值得一提的是,本次 TCR 世界巡回赛与 TCR 中国系列赛、CTCC 运动杯及领克汽车挑战赛同场举办,四场比赛,冠军战车,领克 03 性能家族充分展现了中国汽车品牌和中国车手的实力。

中国车手马青骅驾驶领克 03 TCR 斩获 TCR 世界巡回赛·株洲站正赛冠军

通过赛事经验的积累和技术反哺,领克不断打造性能产品,也让 03 从一款车成长为一个“性能家族”。在 2024 年 CACSI 测评中,领克 03 荣获“15-20 万紧凑型轿车”满意度第一名,这也是领克 03 第三次获此殊荣。作为中国品牌运动轿车领域的标杆车型,领克 03 在操控精准性、悬挂稳定性和刹车效率等方面均展现了超越同级的性能,与年轻消费者追求性能与驾控乐趣的需求高度契合,迅速成为年轻消费者的首选。截至目前,领克 03 累计销量已突破 37 万,在 A 级轿车成交价排名中位列前三。

领克 03 荣获 15-20 万紧凑型轿车满意度第一名

融合智能与个性设计的领克 06,则以同级领先的科技配置、过硬的产品实力和良好的消费者口碑,收获了超过 23 万名用户的青睐,成为都市年轻人的时尚高阶单品。除了产品本身的高价值,领克 06 通过跨圈层合作,在电竞、美妆、二次元 IP 创造、职场社交等多个领域,与拥有相同价值观的品牌共创“潮流”,和 Z 世代用户同频共振,成为“最懂”Z 世代的车型,并持续为用户创造新的价值,打造了“不止于车”的生活体验。正是这种对用户需求的精准洞察和深度链接,成就了领克 06 的热销密码,在 2024 年 CACSI 测评中,领克 06 荣获“10-20 万小型 SUV”满意度第一名。近期,领克 06 家族焕新上市,不仅在质感、设计以及智能化配置上实现提升,更以独特的定位满足了年轻消费者对于都市出行的多元化需求,给予消费者全新的价值体验。

领克 06 荣获 10-20 万小型 SUV 满意度第一名

领克荣膺售后服务用户满意度榜首

在打造产品“硬实力”的同时,领克始终坚持以用户为中心,不断提升服务体验“软实力”,凭借专业的服务体系和用户口碑,领克荣膺 2024 年 CACSI 测评售后服务(合资品牌)满意度第一名。“领克领悦”售后服务品牌,以“亲和、高效、专业、愉悦”为底色,以多维度的呈现让服务更透明,以数字化的支撑让服务更高效,以直连的服务让触达更顺畅。领克致力于为用户提供更专业、高价值、无边界的用车服务体验,让每一位车主都能感受到品牌的温度与关怀。

紧沿用户需求,领克也在持续拓展销售和服务网络覆盖范围,确保用户在任何地方都能便捷地享受到领克的优质服务。截至目前,领克在全国拥有超过 360 家售后服务网络,覆盖 31 个省,227 个城市。从 2017 年开始服务至今年 9 月,超 20,000 位售后服务人员,为用户提供超过 1026 万次服务与守护。先一步想用户之所想,领克的售后服务关怀,让汽车更有温度。

领克荣膺售后服务(合资品牌)满意度第一名

自成立以来,领克始终以高标准的产品和服务品质,为用户打造极具领克特色的汽车生活。作为全球新能源高端品牌,领克坚持燃油、混动、纯电三线并进的战略布局,不断探索技术创新的前沿,为用户带来更丰富多元的产品选择。在燃油车领域,领克凭借卓越的性能和操控,赢得了广大用户的青睐。而面对新能源浪潮,领克更是积极布局,推出了多款混动和纯电车型,以满足用户对节能出行的需求。未来,领克将继续坚持以用户为中心,以技术创新驱动产品升级,持续完善服务体系,为用户创造“不止于车”的汽车生活。