苹果iPhone电池门赔款到账,人均92.17美元 中国用户无缘赔偿上热搜
苹果电池门事件,有了最新的进展。最终法院裁定苹果赔偿iPhone用户损失,每人平均92.17美元,目前,苹果已开始向这些起诉的用户发放赔偿金。已经有起诉的用户开始陆续收到这笔赔偿金。
然而,中国iPhone用户无缘赔偿。词条#iPhone电池门赔款到账#今日登上微博热搜榜,引来许多网友围观热议。针对国内用户,苹果表示,过保的iPhone 6及后续机型,更换电池价格将从608元降低到218元,其更换周期为2018年1月底至12月。
苹果公司因为2017年的“电池门”事件,被美国用户集体起诉,要求赔偿损失。“电池门”事件是指苹果公司在用户不知情的情况下,通过系统更新降低了部分老款iPhone的处理器性能,以避免电池老化导致的意外关机。这一做法引发了用户和媒体的强烈不满,认为苹果是在故意让旧手机变慢,逼迫用户购买新手机。苹果公司后来承认了这一做法,并发布了公开信致歉,同时降低了更换电池的价格。但这并没有平息用户的愤怒,苹果还面临了多国的诉讼和罚款。
在美国,有超过300万名iPhone用户参与了针对苹果的集体诉讼,要求苹果赔偿他们的损失。2020年,苹果公司同意支付最多5亿美元的赔偿金,以了结这起诉讼。本案适用的iPhone型号为2017年12月21日之前运行iOS 10.2.1或更高版本操作系统的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus和SE设备,以及2017年12月21日之前运行iOS 11.2或更高版本操作系统的iPhone 7和7 Plus。
在这起诉讼中代表iPhone用户的律师Tyson Redenbarger表示,已经收到了300万份索赔要求,每位受影响的iPhone用户将获得约65美元的赔偿。然而,这个数字可能会发生变化,因为仍有许多索赔仍在评估中。他还表示,预计赔偿金将在未来几周内发放给用户。
苹果公司的发言人表示,苹果一直致力于为用户提供最好的产品和服务,对于“电池门”事件给用户带来的不便,苹果深表歉意。苹果还表示,已经在iOS系统中增加了一些功能,让用户可以更好地了解和管理电池的健康状况和性能。
“电池门”事件也给苹果的声誉和业绩造成了不小的影响。据市场研究机构Counterpoint Research的数据显示,苹果在2020年的全球智能手机市场份额为14.8%,比2019年下降了1.3个百分点。而在中国市场,苹果的份额更是从2019年的14.6%降至2020年的9.1%,跌出前五名。分析师认为,苹果的高价策略和竞争对手的创新优势,都是导致苹果市场份额下滑的原因。